В медицине уже не работает подход «настроили кампанию и ждем заявки». Пациент не просто ищет услугу - он ищет ответ, кому доверить свое здоровье. И именно в этот момент вступают в игру SEO и PPC.
В «Локомотиве» мы не делим маркетинг на “поисковый” и “рекламный”. Мы строим систему привлечения пациентов, где SEO создает доверие и видимость, а PPC обеспечивает постоянный поток обращений. За последние два года мы протестировали эту комбинацию на десятках медицинских проектов и убедились: именно сочетание органики и рекламы дает клинике стабильность, предсказуемость и результат.
В этой статье покажем, как это работает на практике - на примере реальных кейсов клиник Oberig, Lipinskii и CitySmile. И разберем, почему SEO без PPC (и наоборот) – это как лечить симптомы без диагноза.
Раньше клинике было достаточно инвестировать либо в SEO, либо в PPC, чтобы получать стабильный поток пациентов. Но сейчас рынок изменился. Пациенты сравнивают, читают отзывы, анализируют сайты, и решение о записи они принимают не из импульса, а из доверия. Один канал больше не покрывает весь путь пользователя — от поиска до выбора.
SEO дает доверие, но не скорость. Это фундамент, который формирует авторитет в поиске, помогает клинике быть видимой, когда пациент ищет ответы на свои симптомы или вопросы. Однако результат SEO приходит постепенно, и если бизнес хочет видеть заявки уже сейчас, одного этого инструмента недостаточно.
PPC, наоборот, дает скорость, но не доверие. Рекламная кампания может принести обращения за несколько дней, однако без качественного контента и оптимизированного сайта пользователь просто не запишется. В медицине это особенно заметно: пациент не нажмет “записаться”, если не уверен, что клиника надежна.
Комбинация SEO и PPC решает обе проблемы. Реклама привлекает внимание, а SEO подкрепляет его доверием. Человек видит объявление, переходит на сайт, читает статью или профиль врача, убеждается и возвращается уже с готовностью записаться. Это не просто два инструмента – это система, которая сопровождает пациента на каждом этапе принятия решения.
В медицине SEO работает не только на трафик, но и на доверие. Это не просто техническая оптимизация сайта, а построение авторитета в глазах Google и пациентов. Когда человек вводит “невролог Киев” или “болит сердце ночью”, он ищет не сайт — он ищет безопасное место. И именно SEO помогает сделать так, чтобы этим местом стала ваша клиника.
Первый шаг — не контент, а здоровье сайта. У клиники Oberig, с которой мы работали 22 месяца, технические ошибки, дубли страниц и токсичные ссылки уничтожили позиции. Мы провели глубокий аудит, очистили бэклинки, обновили структуру и метаданные. Результат: трафик вырос в 10 раз — с 16 тысяч до 175 тысяч посетителей, а доля страниц в ТОП-10 увеличилась с 22% до 42%.
SEO в медицине требует дисциплины, как в хирургии: ни одной ошибки, ни одной недоработки. Если сайт медленный, небезопасный или имеет хаотичную структуру — Google не доверяет, а значит, не показывает.
Пациенты не хотят читать тексты “Мы — лучшая клиника”. Они хотят ответы на свои вопросы. Именно поэтому мы создаем информационные страницы, блоги и FAQ, которые не продают, а объясняют. Это снимает напряжение, которое пользователь чувствует перед обращением к врачу.
У клиники Lipinskii мы полностью обновили контент и структуру: добавили отдельные страницы под симптомы, диагностику и услуги. В результате — рост трафика на 262% и выход в ТОП-10 почти половины ключевых запросов. Люди перестали искать “где-то рядом” — они начали искать именно эту клинику.
Google классифицирует сайты о здоровье как YMYL (Your Money Your Life) — темы, влияющие на жизнь человека. Это означает, что контент должен быть экспертным, проверенным и подписанным реальными специалистами.
Мы внедряем этот подход в каждом проекте:
Когда все это собрано системно, Google начинает видеть клинику как надежный источник медицинской информации, а пациенты — как место, где хочется остаться.
SEO не дает мгновенных результатов, но именно оно создает фундамент, который держит бизнес годами. Пока PPC генерирует обращения сегодня, SEO обеспечивает постоянный поток пациентов без дополнительных затрат на каждый клик.
И именно поэтому в «Локомотиве» мы не воспринимаем SEO как отдельную услугу — для нас это часть экосистемы, которая позволяет клинике быть узнаваемой, понятной и присутствующей в сознании пользователя.
Если SEO – это фундамент, то PPC – это двигатель. Реклама позволяет клинике получать обращения уже сегодня, проверить спрос, протестировать гипотезы и масштабироваться без ожидания месяцами. Но в медицине PPC имеет свою специфику: ограничения политик, высокая конкуренция и необходимость не просто «продать», а вызвать доверие с первого касания.
Когда клиника запускает новую услугу или открывает филиал, ждать, пока SEO наберёт обороты, – роскошь. Именно поэтому реклама в Google Ads или Meta становится точкой старта. Она даёт возможность сразу получать обращения, увидеть, какие запросы работают, какие услуги интересуют пациентов больше всего, и только после этого масштабировать SEO под проверенные направления.
В проекте CitySmile мы использовали именно эту логику. За 6 месяцев количество лидов выросло с 74 до 186, CTR поднялся втрое – с 4,56% до 12,27%, а стоимость лида снизилась почти на 40%. Мы разделили кампании по направлениям (“имплантация”, “гигиена”, “детская стоматология”), протестировали разные сообщения и оставили только те, которые действительно затрагивали страхи пациентов – боль, неопределённость, недоверие.
PPC в медицине – это не просто нажатие кнопки “создать кампанию”. Это точная работа с поведением пользователя.
Мы фокусируемся на следующих принципах:
Такой подход показал себя в PPC для Oberig. За полгода количество лидов выросло с 40 до 101, CTR поднялся с 1,2% до 5,95%, а CPL снизился с 433 ₴ до 270 ₴. Это не магия – это внимание к деталям: мы убрали неэффективные ключевые слова, перезапустили креативы с человечным тоном и добавили расширения с отзывами и контактами врачей.
Пациент не реагирует на цену, если не понимает ценность.
Реклама в медицине должна быть не агрессивной, а убедительной. Поэтому мы избегаем “скидок” и “акций”, заменяя их элементами доверия: реальные фото врачей, видео из клиники, короткие кейсы, цитаты специалистов. Это снижает барьер между рекламой и реальным взаимодействием.
Помимо заявок, реклама даёт бесценные данные – какие запросы конвертируют, на каких страницах пользователь оставляет заявку, какие объявления вызывают доверие. В «Локомотиве» мы используем эти данные не только для оптимизации кампаний, но и для обновления SEO-стратегии. Так создаётся замкнутый цикл, в котором PPC подпитывает органику, а SEO усиливает эффективность рекламы.
В результате PPC становится не просто источником заявок, а системным инструментом роста. Он показывает, что работает, а что нет, и позволяет клинике двигаться быстро, но не хаотично.
Большинство клиник рассматривают SEO и PPC как два разных направления. Но на самом деле эти инструменты начинают приносить максимальный эффект только тогда, когда работают вместе. В медицине, где доверие решает всё, это не просто комбинация каналов – это система, сопровождающая пациента на всём пути: от первого поиска до записи на приём.
Пациент видит вашу статью в поиске, читает о симптомах или рекомендациях врача – это момент формирования доверия. Через несколько дней он видит рекламное объявление вашей клиники в Google или Instagram – это момент действия.
Так работает сочетание SEO и PPC:
Это особенно заметно на примере Oberig. Пока SEO повышало видимость сайта (рост трафика на 1046%), PPC параллельно обеспечивало стабильный поток обращений со стоимостью лида 270 ₴. Органика создавала интерес, реклама конвертировала его в записи.
Google Ads даёт быстрый отклик: какие запросы приносят обращения, какие не работают, какие сообщения цепляют пользователей. Мы используем эту информацию для обновления SEO-стратегии.
Например, когда в CitySmile лучше всего конвертировали запросы “детский стоматолог рядом” и “болит после имплантации”, мы создали SEO-страницы под эти запросы. Через несколько месяцев они начали приносить трафик уже без затрат на рекламу.
Это позволяет сокращать рекламные бюджеты без потери результатов, постепенно перенося эффективные направления в органику.
Когда сайт хорошо оптимизирован, реклама становится дешевле. Качественный контент, быстрая загрузка и релевантные страницы повышают рейтинг объявлений (Quality Score), а значит – снижают CPC. В PPC Oberig это позволило сократить расходы на клик на 25%, сохранив те же объёмы трафика.
Кроме того, пользователь, который видел ваш бренд в поиске, воспринимает рекламу как подтверждение, а не как навязывание. Это одновременно повышает CTR и доверие.
Когда SEO и PPC работают в синергии, коммуникация становится целостной.
Пациент видит одинаковый tone of voice, те же обещания и ценности – независимо от того, откуда он пришёл: из поиска, рекламы или соцсетей. Это создаёт ощущение стабильности и профессионализма, а для медицинской сферы это – самый сильный триггер.
Формула результата:
SEO даёт фундамент.
PPC даёт темп.
Вместе они создают поток, который не останавливается.
Сочетание SEO и PPC стало для медицинских проектов не просто эффективным инструментом, а стратегией, формирующей стабильность. Когда клиника одновременно работает над доверием (через поиск) и скоростью привлечения (через рекламу), она создаёт полноценную систему, которая не зависит от сезонности или алгоритмов. Пациент видит бренд в выдаче, встречает его в рекламе и возвращается уже с готовностью записаться.
Такой подход доказал свою эффективность на практике: органика растёт в разы, реклама становится дешевле, а конверсия — выше. Клиника больше не борется за случайный трафик, а работает с тёплыми, заинтересованными пользователями, которые приходят не из-за агрессивных сообщений, а через ощущение уверенности.
SEO и PPC — это не два параллельных инструмента, а взаимосвязанные механизмы одной системы. И когда они настроены точно, клиника перестаёт тушить пожары и начинает двигаться по чёткому маршруту: от доверия — к стабильному росту.
Оставьте заявку с вами свяжется наш руководитель отдела аналитики и покажет, как мы сделаем результат для вашего бизнеса
