Кейс CitySmile: як перезапуск SMM та Reels-контент для citysmile.ua збільшили відвідуваність профілю у 24 рази
У сфері стоматології та естетичної медицини рівень довіри пацієнтів відіграє вирішальну роль під час вибору клініки. Профіль медичного закладу має бути не просто візуально привабливим, а й викликати впевненість у високому професіоналізмі лікарів. Грамотно сплановане просування сторінки в Інстаграм та TikTok дало клініці CitySmile змогу кардинально оновити медійну присутність, залучити нову цільову аудиторію та підняти залученість користувачів за 24 місяці роботи.
Команда Locomotive Digital розробила комплексну контент-стратегію, яка повністю трансформувала візуальну та експертну подачу бренду.
За час реалізації проєкту фахівці виконали такий обсяг завдань:
- Продакшн та зйомки – організували регулярні професійні фото- та відеозйомки в клініці для формування унікального візуального стилю.
- Експертний Reels- та TikTok-контент – розробили динамічний контент-план із фокусом на демонстрацію результатів до/після, розбір клінічних випадків та відповіді лікарів.
- Інтерактивні Stories – впровадили щоденні ігрові та опитувальні формати для побудови діалогу з аудиторією.
- Ком'юніті-менеджмент – налагодили швидке консультування в директі, допомагаючи потенційним пацієнтам визначитися з вибором процедур.
Якісний вірусний контент та фокус на експертності дали змогу вивести органічні охоплення на принципово новий рівень.
Результати клініки в цифрах: як наші SMM послуги забезпечили 1,17 млн переглядів
Системна робота над роликами та регулярність публікацій забезпечили стрімке зростання ключових метрик у соцмережах:
- Відвідуваність профілю – кількість візитів на сторінку зросла з 547 до 13 536 (зростання у 24 рази), що свідчить про високий інтерес до послуг клініки.
- Перегляди відео – сумарний показник відеоконтенту збільшився з 55 051 до 1 173 000 переглядів.
- Охоплення публікацій – органічне охоплення на один пост зросло з 29 122 до 50 000 користувачів, а загальне охоплення сягнуло 56 тис.
- Приріст аудиторії – кількість підписників збільшилася з 3930 до 5418 цільових користувачів.
У результаті клініка отримала постійний потік звернень від пацієнтів, який формується завдяки якісному контенту.
Підвищення залученості пацієнтів від Locomotive Digital: результати проєкту citysmile.ua
Кейс CitySmile наочно демонструє: регулярний живий контент, демонстрація експертності лікарів та трендові відеоформати здатні перетворити соцмережі на один із головних каналів залучення пацієнтів без значних витрат на контекст.
Прагнете оновити візуальний стиль вашої клініки чи вибудувати сильний бренд у соцмережах? Команда Locomotive Digital готова розробити індивідуальну медіа-стратегію під ваші завдання. Результативна розкрутка Інстаграм від наших фахівців – це впевнений крок до зростання впізнаваності та залучення нових клієнтів.

















