Часті питання

Про агенцію

Скільки років існує Locomotive Digital і скільки проєктів було реалізовано?

Locomotive Digital працює з 2020 року. За цей час агенція реалізувала понад 700 digital-проєктів для українських і міжнародних компаній в e-commerce, B2B, фінтеху, будівництві та інших нішах. Серед клієнтів — як стартапи, так і бізнеси з багаторічною історією.

Де фізично знаходиться офіс агенції?

Офіс Locomotive Digital розташований у Києві за адресою: вул. Михайла Максимовича, 3Г, офіс 483. Більшість клієнтів обслуговується дистанційно — географія не є обмеженням для співпраці.

Які офіційні партнерства має агенція?

Locomotive Digital є офіційним Google Partner, Meta Business Partner, членом ICC Ukraine та резидентом Young Business Club (YBC). Статус підтверджує кваліфікацію команди і дає доступ до пріоритетної підтримки.

Чи працює агенція з міжнародними клієнтами?

Так. Locomotive Digital має досвід виходу бізнесів на ринки Європи, США та СНД. Завдяки партнерству з ICC Ukraine агенція надає підтримку при масштабуванні: адаптація стратегії, локалізація контенту, реклама для іноземних аудиторій.

Чи можна переглянути реальні кейси та результати клієнтів?

Так. На сайті locomotive.ua є розділ Кейси з детальними результатами клієнтів у різних напрямках.

SEO-кейси: Griffonsafes — зростання трафіку на 3 237%, Morpost — +1 606%, Liderpak — +1 151%, Tapok — +817%, Vodaland — +777%, UKRSHINA — +736%, Tireshop — +188%.

PPC (Google Ads): citysmile.ua — ROAS 439%, вартість конверсії 212 ₴, CPC 6,49 ₴.

SMM: kugel_werks — зростання охоплення на публікацію з 34 до 969 660, перегляди відео з 740 до 1 528 649; hanzo.sushi — охоплення з 59 до 68 311, перегляди з 1 150 до 655 532; dreamhouse.town — охоплення з 4 032 до 54 022, перегляди з 15 669 до 324 000.

TikTok: lor-clinica.com — 2 496 переходів і +6 526 підписників; razborka6062 — +3 250 підписників.

Чи можна поспілкуватись із представником перед підписанням договору?

Так. Після заявки з вами зв'язується керівник відділу аналітики, який проводить безкоштовну стратегічну сесію: аналізує ваш сайт, конкурентів і презентує підхід. Жодних зобов'язань на цьому етапі немає.

SEO

Що входить до SEO-аудиту і як він проводиться?

SEO-аудит охоплює: технічний аналіз (швидкість, мобільна версія, Core Web Vitals), структуру та перелінковку, метатеги та заголовки, аудит контенту, посилальний профіль, індексацію та robots.txt. Клієнт отримує детальний звіт із рекомендаціями щодо виправлення помилок.

Через який час після старту SEO можна очікувати на перші результати?

Перші зрушення у позиціях — через 3 місяці. Відчутне зростання трафіку та лідів — через 5–6 місяців. Максимальний ефект — на горизонті 9–12 місяців стабільної роботи.

Що таке SEO+AI і чим відрізняється від класичного SEO?

SEO+AI оптимізує сайт не лише для Google, а й для відповідей ChatGPT, Gemini, Perplexity. Досягається через структуровані дані, E-E-A-T-оптимізацію та формат контенту, зручний для цитування штучним інтелектом.

Як ви підходите до нарощування посилань (link building)?

Виключно білі методи: гостьові статті на релевантних ресурсах, крауд-маркетинг, партнерські матеріали. Спамні посилання не використовуються. Для кожного проєкту — індивідуальна стратегія.

Яка звітність по SEO і яка її частота?

Locomotive Digital надає щомісячну звітність у зручному для клієнта форматі.

Що входить до звіту:

- Динаміка позицій по всьому семантичному ядру (у розрізі ТОП-3 / ТОП-10 / ТОП-30)

- Графік органічного трафіку та порівняння з попереднім місяцем і роком

- Кількість і якість нових посилань, приріст посилальної маси

- Виконані роботи за звітний місяць (технічні, контентні, посилання)

- План робіт на наступний місяць

- Конверсії та цілі з GA4 (якщо налаштована аналітика)

Формат: Google Таблиці або PDF — на вибір клієнта. Раз на місяць — онлайн-зустріч із менеджером для розбору звіту.

Чи займаєтесь SEO для інтернет-магазинів?

Так. E-commerce SEO — ключовий напрямок: масштабна семантика, оптимізація навігації, усунення дублів, structured data для карток товарів (rich snippets), просування категорій та фільтрів.

Контекстна реклама (PPC)

Який мінімальний рекламний бюджет для Google Ads?

Мінімальний бюджет для старту Google Ads залежить від ніші та конкурентності. Для більшості проєктів рекомендований стартовий бюджет — від 600 USD/місяць. Для e-commerce з широким асортиментом — від 1 500 USD/місяць. Чим вища конкурентність у ніші та дорожчі кліки, тим більший бюджет потрібен для отримання статистично значущих результатів і масштабування.

Яка різниця між Meta (Facebook/Instagram) і Google Ads?

Google Ads — реклама з існуючим попитом (пошук). Meta — формування попиту: показ аудиторії за інтересами, поведінкою, демографією. Найефективніша стратегія — поєднання обох каналів.

Чи запускаєте рекламу в TikTok і для яких бізнесів це підходить?

Так. TikTok Ads ефективний для аудиторії 16–35 років: fashion, beauty, гаджети, їжа, розваги, онлайн-освіта. Нижчий CPM порівняно з Meta та Google — добре для тестування нових офферів.

Як агенція отримує доступ до рекламних кабінетів клієнта?

Рекламні бюджети знаходяться на рахунках клієнта. Агенція отримує партнерський доступ (admin/analyst) без можливості вивести кошти. Після завершення співпраці всі акаунти залишаються у клієнта.

SMM

Яким бізнесам потрібен SMM і з чого починати?

SMM необхідний будь-якому бізнесу, чия аудиторія проводить час у соціальних мережах. Це актуально для e-commerce, локального бізнесу, сфери послуг, освіти, B2B та особистих брендів. На старті ми рекомендуємо фокусуватись на 1–2 платформах і робити акцент на якості контенту, а не кількості постів. Правильний SMM будує довіру до бренду, збільшує впізнаваність та підтримує лояльність існуючих клієнтів.

Хто створює контент для соціальних мереж: агенція чи клієнт?

Locomotive Digital бере повний цикл: копірайтинг, дизайн постів і сторіс. Клієнт надає матеріали (фото, брендбук, TOV), агенція адаптує в публікації. Клієнт може брати участь у затвердженні контент-плану.

Яка кількість публікацій на місяць входить в SMM-пакет?

Стандартний SMM-пакет від Locomotive Digital включає:

- Від 60 сторіс на місяць

- Від 6 постів на місяць

- Від 8 відео на місяць

Точна кількість залежить від обраного пакету, платформи та цілей просування. Усі формати узгоджуються після брифінгу та затвердження контент-стратегії.

Таргетована реклама

На яких платформах ви запускаєте таргетовану рекламу?

Locomotive Digital запускає таргетовану рекламу на: Facebook, Instagram (Meta Ads), TikTok Ads. Вибір платформи залежить від цільової аудиторії, продукту та цілей кампанії. Для аудиторії 35+ та B2B — переважно Meta. Для молодої аудиторії 16–35 і охоплення — TikTok.

Які типи кампаній ви налаштовуєте у таргетованій рекламі?

Ми налаштовуємо повний спектр кампаній: охоплення та впізнаваність бренду, трафік на сайт, залученість (лайки, коментарі, підписники), генерація лідів (Lead Ads), конверсії на сайті (покупки, заявки), ретаргетинг на відвідувачів сайту та lookalike-аудиторії. Структура кампаній будується залежно від воронки продажів клієнта.

Як ви вимірюєте ефективність таргетованої реклами?

Основні KPI: CPM (ціна за 1000 показів), CPC (ціна за клік), CTR (клікабельність), CPL (ціна за лід), CPA (ціна за дію/покупку), ROAS (рентабельність витрат на рекламу). Ми налаштовуємо піксель Meta та відстеження конверсій, щоб бачити повний шлях від показу реклами до покупки.

Чи можна запустити таргетовану рекламу без сайту?

Так. Meta дозволяє генерувати ліди безпосередньо через форму у Facebook/Instagram (Lead Ads) — без переходу на сайт. Це особливо зручно для послуг, запису на консультації, збору заявок. Також можна вести трафік на WhatsApp, Messenger або сторінку у соціальній мережі.

Процес роботи

Як виглядає онбординг після підписання договору?

Зустріч із командою. Перший тиждень: збір доступів (GA4, GSC, кабінети), технічний аудит, аналіз конкурентів. Перший місяць: семантика/стратегія, старт технічних та контентних робіт. Призначається особистий менеджер.

Чи є мінімальний строк договору на SEO або рекламу?

Для SEO рекомендується мінімум 6 місяців — SEO має відкладений ефект. Для PPC та таргету — від 3 місяців. Деталі обговорюються індивідуально.

Що відбувається з наробітками після завершення співпраці?

Усі результати — власність клієнта: контент, технічні доопрацювання, посилальний профіль, рекламні кабінети, аналітика. Агенція передає всі доступи та архіви матеріалів.

Чи може агенція вести SEO + PPC + SMM одночасно?

Так. Комплексний підхід синхронізує стратегії: SEO — органічний трафік та авторитет, PPC — швидкі конверсії, SMM — лояльність та ремаркетингова аудиторія. Дані з усіх каналів аналізуються комплексно.

Технічні питання

Чи потрібен доступ до CMS/хостингу для SEO-робіт?

Для частини технічних задач — так. Агенція запитує доступ до CMS (WordPress, OpenCart, Magento) для правок robots.txt, sitemap.xml, редиректів. Рівень доступу узгоджується заздалегідь, зміни фіксуються.

Які аналітичні інструменти використовує агенція?

Google Analytics 4, Google Search Console, Ahrefs / Serpstat / Semrush, Screaming Frog, Google Looker Studio, Google Ads / Meta Ads Manager.

Як визначається ефективність просування і за якими KPI?

SEO: приріст органічного трафіку, ТОП-10/ТОП-3, Visibility. PPC: CTR, CPC, CPL, ROAS. SMM: охоплення, ER, приріст підписників, кількість лідів із соцмереж. KPI встановлюються спільно з клієнтом на старті.

Що таке Core Web Vitals і чому це важливо для SEO?

Core Web Vitals — метрики Google: LCP (швидкість завантаження), INP (час реакції), CLS (стабільність верстки). Фактор ранжування Google: сайти з поганими показниками поступаються конкурентам навіть при якісному контенті.

Вартість та договір

В якій валюті виставляються рахунки?

UAH для українських клієнтів, USD/EUR для міжнародних. Безготівковий переказ.

Чи є знижки при замовленні кількох послуг одночасно?

Так. При комплексному замовленні (SEO+PPC або SEO+SMM) — знижки порівняно з ціною послуг окремо. Конкретний розмір визначається після аналізу обсягу робіт.

Чи підписується офіційний договір і надаються документи для бухгалтерії?

Так. Офіційний договір — обов'язкова умова. Після оплати: рахунки та акти виконаних робіт.

Тренди та AI

Як AI змінює SEO і чи варто інвестувати в органіку?

AI не знищує SEO, а ускладнює конкуренцію: тепер потрібно виграти і в Google, і в AI-відповідях ChatGPT/Gemini. Бренди з авторитетним структурованим контентом отримують перевагу в обох каналах.

Що таке E-E-A-T і чому це критично у 2026 році?

E-E-A-T: Experience, Expertise, Authoritativeness, Trustworthiness — критерії якості контенту Google. Рекомендації: публікувати матеріали від реальних експертів, нарощувати згадки бренду, отримувати відгуки.

Яка різниця між органічним і платним трафіком?

Органічний — безкоштовні переходи через SEO: відкладений старт, але стабільний і масштабований. Платний (PPC/таргет) — миттєвий результат, але потребує постійних вкладень. Оптимальна стратегія — поєднання обох.

Бажаєте збільшити продажі?

Залишіть заявку, з вами зв'яжеться наш керівник відділу аналітики та покаже, як ми зробимо результат для вашого бізнесу

Дякую! Ваша заявка отримана!
На жаль! Щось пішло не так під час подання форми.