Кейс Citysmile: як за 6 місяців збільшити кількість лідів для стоматологічної клініки на 151% та знизити вартість заявки
Залучення клієнтів у сфері медичних послуг та локального бізнесу має свою специфіку. Пацієнти шукають клініку, коли виникає конкретна проблема, тому швидкість та точність комунікації вирішують усе. На старті робіт рекламні кампанії стоматології citysmile.com.ua приносили 74 звернення на місяць, проте висока вартість ліда обмежувала можливості для масштабування, а клікабельність оголошень залишалася низькою. Головне завдання бізнесу полягало в тому, щоб сформувати стабільний і прогнозований потік записів на прийом. Грамотна контекстна реклама допомогла оптимізувати витрати та залучити пацієнтів, готових записатися на візит уже сьогодні.
Для досягнення поставлених цілей команда повністю переглянула підхід до розподілу бюджетів і зробила ставку на найефективніші напрями.
Протягом 6 місяців ведення кампаній фахівці планомерно реалізували такий пул робіт:
- Аналітика та стратегія – розробка нової структури пошукових кампаній з фокусом на найбільш маржинальні та затребувані медичні послуги.
- Оптимізація акаунту – глибоке групування оголошень за ключовими словами для досягнення максимальної релевантності пошуковим запитам.
- Робота з оголошеннями – створення привабливих текстів, які підкреслюють переваги клініки, кваліфікацію лікарів та зручне розташування.
- Використання розширень – додавання швидких посилань, уточнень та номерів телефонів, що дало змогу помітно збільшити видимість оголошень у пошуку.
- Ведення та чистка – регулярний моніторинг пошукових запитів та операційне додавання мінус-слів для виключення нецільового трафіку.
Точкове опрацювання кожного елемента рекламних кампаній дало змогу підняти показники ефективності сайту з близьконульових відміток.
Яку ефективність забезпечують професійні послуги контекстної реклами
Комплексна модернізація рекламних кампаній та запуск оновленої стратегії таргетингу призвели до стрімкого зростання всіх цільових метрик проєкту:
- Ліди – щомісячна кількість звернень пацієнтів зросла більш ніж удвічі, збільшившись із 74 до 186 заявок (+151%).
- Вартість ліда (CPL) – завдяки оптимізації ставок та покращенню якості оголошень ціну залучення одного клієнта вдалося знизити з 550,4₴ до 344₴.
- Клікабельність (CTR) – показник клікабельності оголошень здійснив потужний ривок, збільшившись із 4,56% до 12,27%.
Впроваджена стратегія та точне націлювання на гарячий попит допомогли клініці повністю завантажити графік профільних спеціалістів та забезпечити стабільне зростання онлайн-записів.
Підсумки ведення кампаній citysmile.com.ua та цінність PPC для локального медичного бізнесу
Кейс стоматологічної клініки Citysmile доводить, що у медичній тематиці синергія точного підбору ключових слів та постійної оптимізації рекламного кабінету вирішує все. Зниження вартості цільової дії дає бізнесу змогу стабільно розвиватися без необхідності постійно збільшувати капіталовкладення в маркетинг.
Бажаєте, щоб ваш медичний центр, стоматологія чи естетична студія припинили витрачати кошти на неефективні покази, а кожне оголошення приводило реальних пацієнтів? Необхідно замовити контекстну рекламу – експерти нашої команди проведуть комплексний аудит поточних кампаній, усунуть приховані втрати бюджету та побудують прозору систему залучення клієнтів із прогнозованим фінансовим результатом.
