Кейс Citysmile: как за 6 месяцев увеличить количество лидов для стоматологической клиники на 151% и снизить стоимость заявки
Привлечение клиентов в сфере медицинских услуг и локального бизнеса имеет свою специфику. Пациенты ищут клинику, когда у них возникает конкретная, часто неотложная проблема, поэтому скорость и точность коммуникации играют решающую роль. На старте работ рекламные кампании стоматологии citysmile.com.ua приносили 74 обращения в месяц, однако высокая стоимость лида ограничивала возможности масштабирования, а кликабельность объявлений оставалась на низком уровне. Основной задачей проекта было сформировать стабильный и прогнозируемый поток записей на прием по разумной цене. Профессиональная контекстная реклама помогла оптимизировать затраты и привлечь поток целевых пациентов.
Для достижения поставленных целей команда полностью пересмотрела подход к распределению бюджетов и сделала ставку на самые конверсионные направления.
В течение 6 месяцев ведения кампаний специалисты планомерно реализовали комплекс задач:
- Аналитика и стратегия – разработка новой структуры поисковых кампаний с фокусом на наиболее маржинальные и востребованные медицинские услуги.
- Оптимизация аккаунта – глубокая группировка объявлений по ключевым словам для достижения максимальной релевантности поисковым запросам.
- Работа с объявлениями – создание цепляющих текстов, подчеркивающих преимущества клиники, квалификацию врачей и прозрачность ценообразования.
- Использование расширений – добавление быстрых ссылок, уточнений и номеров телефонов, что позволило заметно увеличить видимость объявлений на поиске.
- Ведение и чистка – регулярный мониторинг поисковых запросов и оперативное добавление минус-слов для исключения нецелевых кликов.
Точечная проработка каждого объявления позволила существенно повысить качество рекламных материалов в глазах поисковой системы.
Какую эффективность продемонстрировал заказ контекстной рекламы
Комплексная модернизация рекламных кампаний и запуск обновленной стратегии таргетинга привели к стремительному росту ключевых показателей эффективности проекта:
- Лиды – ежемесячное количество обращений пациентов выросло более чем в два раза, увеличившись с 74 до 186 заявок (+151%).
- Стоимость лида (CPL) – за счет оптимизации ставок и повышения релевантности цену привлечения одного клиента удалось снизить с 550,4₴ до 344₴.
- Кликабельность (CTR) – показатель кликабельности объявлений совершил мощный рывок, увеличившись с 4,56% до 12,27%.
Благодаря точному попаданию в целевую аудиторию клиника смогла полностью загрузить график врачей и снизить затраты на маркетинг.
Итоги ведения кампаний citysmile.com.ua и ценность PPC для локального медицинского бизнеса
Кейс стоматологической клиники Citysmile доказывает, что в медицинской тематике залог успеха – это постоянная оптимизация структуры аккаунта и работа над качеством объявлений. Снижение стоимости целевого действия позволяет клинике расти, не раздувая при этом маркетинговый бюджет.
Ваш медицинский центр, стоматология или эстетическая клиника нуждается в постоянном притоке первичных пациентов, а текущая реклама приносит только дорогие и нецелевые звонки? Закажите услугу контекстная реклама Гугл – эксперты нашей команды проведут аудит ваших кампаний, настроят точечный таргетинг на горячую аудиторию и помогут выстроить прозрачный поток заявок по оптимальной стоимости.
