Частые вопросы

Об агентстве

Сколько лет существует Locomotive Digital и сколько проектов реализовано?

Locomotive Digital работает с 2020 года. За это время реализовано более 700 digital-проектов для украинских и международных компаний в сферах e-commerce, B2B, финтех, строительстве и других нишах.

Где физически находится офис агентства?

Офис в Киеве: ул. Михаила Максимовича, 3Г, офис 483. Большинство клиентов обслуживается дистанционно — география не ограничивает сотрудничество.

Какие официальные партнёрства имеет агентство?

Locomotive Digital — официальный Google Partner, Meta Business Partner, член ICC Ukraine и резидент Young Business Club (YBC). Партнёрства подтверждают квалификацию и дают доступ к приоритетной поддержке.

Работает ли агентство с международными клиентами?

Да. Есть опыт вывода бизнесов на рынки Европы, США и СНГ: адаптация стратегии, локализация контента, настройка рекламы для иностранных аудиторий.

Можно ли ознакомиться с реальными кейсами и результатами?

Да. На сайте locomotive.ua есть раздел Кейсы с детальными результатами клиентов по всем направлениям.

SEO-кейсы: Griffonsafes — рост трафика на 3 237%, Morpost — +1 606%, Liderpak — +1 151%, Tapok — +817%, Vodaland — +777%, UKRSHINA — +736%, Tireshop — +188%.

PPC (Google Ads): citysmile.ua — ROAS 439%, стоимость конверсии 212 ₴, CPC 6,49 ₴.

SMM: kugel_werks — рост охвата на публикацию с 34 до 969 660, просмотры видео с 740 до 1 528 649; hanzo.sushi — охват с 59 до 68 311, просмотры с 1 150 до 655 532; dreamhouse.town — охват с 4 032 до 54 022, просмотры с 15 669 до 324 000.

TikTok: lor-clinica.com — 2 496 переходов и +6 526 подписчиков; razborka6062 — +3 250 подписчиков.

Можно ли пообщаться с представителем агентства до подписания договора?

Да. После заявки руководитель отдела аналитики проводит бесплатную стратегическую сессию без каких-либо обязательств.

SEO

Что входит в SEO-аудит?

Технический анализ (скорость, мобильная версия, Core Web Vitals), структура и перелинковка, мета-теги, аудит контента, ссылочный профиль, индексация и robots.txt. Итог — детальный отчёт с рекомендациями по исправлению ошибок.

Через какое время после старта SEO ожидать первых результатов?

Первые сдвиги в позициях — через 3 месяца. Ощутимый рост трафика и лидов — через 6 месяцев. Максимальный эффект — на горизонте 9–12 месяцев.

Что такое SEO+AI и чем отличается от классического SEO?

SEO+AI оптимизирует сайт не только для Google, но и для ответов ChatGPT, Gemini, Perplexity — через структурированные данные, E-E-A-T и контент, удобный для цитирования ИИ.

Какой подход к наращиванию ссылок (link building)?

Исключительно белые методы: гостевые статьи, крауд-маркетинг, партнёрские материалы. Спамные ссылки не используются. Индивидуальная стратегия для каждого проекта.

Какова периодичность и формат SEO-отчётности?

Locomotive Digital предоставляет ежемесячную отчётность в удобном для клиента формате.

Что входит в отчёт:

- Динамика позиций по всему семантическому ядру (в разрезе ТОП-3 / ТОП-10 / ТОП-30)

- График органического трафика и сравнение с предыдущим месяцем и годом

- Количество и качество новых ссылок, прирост ссылочной массы

- Выполненные работы за отчётный месяц (технические, контентные, ссылки)

- План работ на следующий месяц

- Конверсии и цели из GA4 (если настроена аналитика)

Формат: Google Таблицы или PDF — на выбор клиента.

Раз в месяц — онлайн-встреча с менеджером для разбора отчёта.

Занимается ли агентство SEO для интернет-магазинов?

Да. E-commerce SEO — ключевое направление: масштабная семантика, оптимизация навигации, устранение дублей, structured data для карточек товаров, продвижение категорий и фильтров.

Контекстная реклама (PPC)

Какой минимальный бюджет для Google Ads?

Минимальный бюджет для старта Google Ads зависит от ниши и конкурентности. Для большинства проектов рекомендованный стартовый бюджет — от 600 USD/месяц. Для e-commerce с широким ассортиментом — от 1 500 USD/месяц. Чем выше конкурентность ниши и дороже клики, тем больший бюджет нужен для получения статистически значимых результатов и масштабирования.

В чём разница между Meta (Facebook/Instagram) и Google Ads?

Google Ads — захват существующего спроса (поиск). Meta — формирование спроса: таргетинг по интересам, поведению, демографии. Наиболее эффективная стратегия сочетает оба канала.

Запускаете ли рекламу в TikTok?

Да. Эффективен для аудитории 16–35 лет: fashion, beauty, гаджеты, еда, развлечения, онлайн-образование. CPM ниже, чем в Meta и Google.

Как агентство получает доступ к рекламным кабинетам клиента?

Бюджеты на счетах клиента. Агентство получает партнёрский доступ (admin/analyst) без возможности вывода средств. После окончания работы все аккаунты остаются у клиента.

SMM

Каким бизнесам нужен SMM и с чего начинать?

SMM необходим любому бизнесу, чья аудитория проводит время в социальных сетях. Это актуально для e-commerce, локального бизнеса, сферы услуг, образования, B2B и личных брендов. На старте мы рекомендуем фокусироваться на 1–2 платформах и делать акцент на качестве контента, а не количестве постов. Правильный SMM строит доверие к бренду, увеличивает узнаваемость и поддерживает лояльность существующих клиентов.

Кто создаёт контент для соцсетей: агентство или клиент?

Агентство берёт полный цикл: копирайтинг, дизайн постов и сторис. Клиент предоставляет материалы (фото, брендбук, TOV), агентство адаптирует в публикации.

Какое количество публикаций в месяц входит в пакет SMM?

Стандартный SMM-пакет от Locomotive Digital включает:

- От 60 сторис в месяц

- От 6 постов в месяц

- От 8 видео в месяц

Точное количество зависит от выбранного пакета, платформы и целей продвижения. Все форматы согласовываются после брифинга и утверждения контент-стратегии.

Таргетированная реклама

На каких платформах вы запускаете таргетированную рекламу?

Locomotive Digital запускает таргетированную рекламу на: Facebook, Instagram (Meta Ads), TikTok Ads. Выбор платформы зависит от целевой аудитории, продукта и целей кампании. Для аудитории 35+ и B2B — преимущественно Meta. Для молодой аудитории 16–35 и охвата — TikTok.

Какие типы кампаний вы настраиваете в таргетированной рекламе?

Мы настраиваем полный спектр кампаний: охват и узнаваемость бренда, трафик на сайт, вовлечённость (лайки, комментарии, подписчики), генерация лидов (Lead Ads), конверсии на сайте (покупки, заявки), ретаргетинг на посетителей сайта и lookalike-аудитории. Структура кампаний строится в зависимости от воронки продаж клиента.

Как вы измеряете эффективность таргетированной рекламы?

Основные KPI: CPM (цена за 1000 показов), CPC (цена за клик), CTR (кликабельность), CPL (цена за лид), CPA (цена за действие/покупку), ROAS (рентабельность расходов на рекламу). Мы настраиваем пиксель Meta и отслеживание конверсий, чтобы видеть полный путь от показа рекламы до покупки.

Можно ли запустить таргетированную рекламу без сайта?

Да. Meta позволяет генерировать лиды непосредственно через форму в Facebook/Instagram (Lead Ads) — без перехода на сайт. Это особенно удобно для услуг, записи на консультации, сбора заявок. Также можно вести трафик на WhatsApp, Messenger или страницу в социальной сети.

Процесс работы

Как выглядит онбординг после подписания договора?

Встреча с командой. Первая неделя: сбор доступов (GA4, GSC, кабинеты), технический аудит, анализ конкурентов. Первый месяц: семантика/стратегия, старт работ. Назначается личный менеджер.

Есть ли минимальный срок договора?

Для SEO — минимум 6 месяцев (отложенный эффект). Для PPC и таргета — от 3 месяцев. Детали обсуждаются индивидуально.

Что происходит с наработками после завершения сотрудничества?

Все результаты — собственность клиента: контент, технические доработки, ссылочный профиль, рекламные кабинеты, аналитика. Агентство передаёт все доступы и архивы.

Может ли агентство вести SEO + PPC + SMM одновременно?

Да. Комплексный подход синхронизирует стратегии: SEO — органический трафик, PPC — быстрые конверсии, SMM — лояльность и ремаркетинговая аудитория.

Технические вопросы

Нужен ли доступ к CMS/хостингу для SEO?

Для части технических задач — да. Запрашивается доступ к CMS для правок robots.txt, sitemap.xml, редиректов. Уровень доступа согласовывается заранее, изменения фиксируются.

Какие аналитические инструменты использует агентство?

Google Analytics 4, Google Search Console, Ahrefs / Serpstat / Semrush, Screaming Frog, Google Looker Studio, Google Ads / Meta Ads Manager.

По каким KPI определяется эффективность?

SEO: рост трафика, ТОП-10/ТОП-3, Visibility. PPC: CTR, CPC, CPL, ROAS. SMM: охват, ER, прирост подписчиков, лиды. KPI согласовываются с клиентом на старте.

Что такое Core Web Vitals и почему это важно?

Метрики Google: LCP (скорость), INP (реакция), CLS (стабильность вёрстки). Фактор ранжирования: сайты с плохими показателями уступают конкурентам даже при качественном контенте.

Стоимость и договор

В какой валюте выставляются счета?

UAH для украинских клиентов, USD/EUR для международных. Безналичный перевод или карта.

Есть ли скидки при заказе нескольких услуг?

Да. При комплексном заказе (SEO+PPC, SEO+SMM) — скидки по сравнению с ценой услуг по отдельности.

Подписывается ли официальный договор?

Да. Официальный договор — обязательное условие работы. После оплаты предоставляются все бухгалтерские документы: счета и акты выполненных работ.

Тренды и AI

Как AI меняет SEO — стоит ли инвестировать в органику?

AI не уничтожает SEO: теперь нужно выигрывать и в Google, и в AI-ответах ChatGPT/Gemini. Бренды с авторитетным структурированным контентом получают преимущество в обоих каналах.

Что такое E-E-A-T и почему это критично в 2026 году?

E-E-A-T: Experience, Expertise, Authoritativeness, Trustworthiness — критерии качества контента Google. Необходимо публиковать материалы от реальных экспертов, наращивать упоминания бренда, получать отзывы.

В чём разница между органическим и платным трафиком?

Органический — бесплатные переходы через SEO: отложенный старт, стабильный долгосрочно. Платный (PPC/таргет) — мгновенный результат, но требует постоянных вложений. Оптимально — сочетать оба канала.

Хотите увеличить продажи?

Оставьте заявку, с вами свяжется наш руководитель отдела аналитики и покажет, как мы сделаем результат для вашего бизнеса

Thank you! Your submission has been received!
Oops! Something went wrong while submitting the form.